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液壓搬運車的硬實力和軟實力

日期: 2020-08-05 17:28 來源: 杭州冠航機械設備有限公司 作者: 冠航 閱讀: 155

  一個人的腿若是有長有短,走路便不平穩,一家公司若是有偏有向,經營便不長久,一臺液壓搬運車若是不能兼顧硬實力和軟實力,銷量便不能大增。這兩者就好比是白天和黑夜,缺一不可,必須同時滿足兩個實力,才是符合客戶需求的較佳搬運車輛。

  搬運車的硬實力體現在哪些方面?

  1、產品質量:如今的搬運車基本采用優質鋼材打造而成,其中搖臂升級加厚設計,提高強度同時,還能確保載重狀態下不會變形;實心靜音膠輪適合環氧漆等多種地面,耐磨耐用,承重力強;像鋼材、貨叉是承重的關鍵部位,更不能偷工減料。

  2、使用壽命:一臺搬運車使用不久便出現故障,會給客戶帶來非常差的購買體驗,因此,硬實力強的搬運車必須滿足使用壽命較長這個條件。

  搬運車的軟實力體現在哪些方面

  1、用戶體驗度:包膠手柄絕對是提高用戶體驗度的一大著力點,夏季手心出汗多,包膠手柄可以吸取汗液,避免直接和手柄接觸導致手柄過早出現生銹腐蝕情況,冬季寒冷,包膠手柄能隔絕手柄的寒氣,不會凍到工人的手。

  2、售后服務:如今隨著電商物流的興盛,許多客戶都能享受到包郵到家的服務,但是由于搬運車的特殊性,往往需要客戶自行安裝手柄,作為廠家,應該向客戶提前告知手柄的安裝方法等事宜,給客戶一個滿意的購買體驗。

  總結;

  搬運車的廠家若是一味追求產品質量,而忽略了客戶的實際需求,生產出的產品雖然耐用,但是和客戶的實際場景不搭配,同樣無濟于事,不能取得長久發展;若是一味追求售后服務,給客戶各種各樣的優惠福利,但是不注重產品的質量,顯然客戶可能只會買一時的帳,但是并不會買一世的帳。

  所以作為一家專業的液壓搬運車生產廠家,我們必須綜合兼顧,既要時刻發展自身的硬實力,又要做好軟實力的服務項目,才能向著更好、更長遠的方向發展。